德者金句

1、聚焦，可以是A，只专注做一件事，也可以是B，专注做很多件互有关联的事，但一定不能是C，做很多件毫无关联的事。飞轮效应是B，而不是C，聚焦，是创业的战略核心。
2、努力=选择做正确的事×花最大力气做正确的事。努力，是创业的战术核心。
3、思考>做事。不懂得好好思考、正确思考，一定不懂得好好做事、正确做事。
4、任何一个问题，一定有一个最佳解决方法在等着你去使用，管理者的使命是不断帮团队取到这个最佳方法。
5、永远不存在”最优质的客户”，除非你是”最优质的自己”，否则你有N个理由被取代。
6、20%，永远只有20%的”优选用户”是真正用户池。我们的目标是服务好自己的20%优选客户，同时花十倍、百倍的力气帮助我们的客户去锁定他们的20%优选用户，而不是妄求笼络所有用户。关注100%用户数据而忽视20%”优选用户”数据，是绝大部分客户把绝大部分营销资源白白浪费的根源。
7、我们多数时候并不是没有能力解决问题，而是不知道真正要解决的是什么问题。追问，是解决一切问题、不断进化的金钥匙。
8、所谓专业，就是比别人多想那么一点点。比别人少想一点点，别人就是专业的了，我们自然就弱了。
9、转型事业之前，得先转型大脑、转型思维模式。
10、创业是一件永远处在博弈中的事，一方面要不择手段去赢棋，一方面也要做好准备去输棋，甚至永远输棋。但不能因为会输棋就不下棋了。
11、一次创业的失败如果能换来一个更优秀的团队，那也是成功。如果连团队也没能从失败中成长出来，那就是真正的失败了。
12、简单做人，明快做事。是怎样，就怎样。花最少的时间处理人际，花最大的精力处理事情。如此，不会有大错。
13、会议核心原则：事事有结论，会会有结果。所谓结论、结果，指的是不留下任何疑问。
14、名正、言顺、事成。创业和管理跟写书法、打乒乓球是一个道理：动作做到位，早晚见成果；动作都做不到位，连侥幸都渺茫。
15、互联网固然要跟紧，但对传统的沉淀更无可替代。
16、第一不要把”很难”挂在嘴边，第二不要把事情自动降低难度。
17、文案背后是创意，创意背后是策略，策略背后是战略。脱离了战略的文案一文不值，充其量也只是文学。文学本身是不带任何商业目的性的，而文案的唯一价值是商业目的。
18、第一目的法则：永远对准当下”第一目的”或者说”首要目的”去构建创意内容，才会引向”最终目的”，而只盯着”最终目的”可能连目的的边都碰不到。
19、转型之路最艰难的不是没有业务，而是曾经最擅长的业务来了你不可以做。
20、”转述”不是学习的目的，”转化”才是。
21、创业上的事，切忌逢人便聊，偶尔遇到个把人，略微聊聊即可。”偏听则明，兼听则暗”，小马在过河之前，没有人可以真正做另一个人的参谋，就连绝大多数投资人自己都是迷茫的。决策力来自常识+毅力。
22、自我营销的正确目标路径：让知道你的人”认可”你、让不知道你的人”认识”你、让所有认可你的人”认准”你。
23、如果一个客户难谈，不是因为这个客户本身难谈，而是这个客户本身加上他曾经遇到的N个扯淡的服务商合力所形成的。
24、没有落地的想法再高明、再有创意，也一文不值。
25、招不招得到人”可能有机缘问题，但”留不留得住人”一定是管理问题。
26、确保每一次会议不白开的三大原则：通知合理、准备充分、进度落实。
27、对于管理层而言，不怕做出错误决策，只怕没决策，也不怕没想法，只怕有了想法不落实。
28、衡量团队在工作中是否快乐的标准有且只有一个：周日想到周一要上班了，他们是否会觉得很没劲？还是说高高兴兴的？如果做不到后者，严格来说一切领导力和管理法则都是失败的。
29、一切的沟通都需要”专业能力”作为背书，没有专业能力，一切的态度、技巧都是扯淡。
30、延长客户稳定关系周期的五种”性欲”法则：
主动性(主动建议)、
价值性(明确价值)、
去痛性(去除痛点)、
结果性(呈现结果)、
超值性(超出期望)。
如果你在客户谈判上总是久攻不下。或者尽扯闲淡而落不到实处，或者做着做着流失了，一定是在这五个地方出了问题！注意：不是某一处出了问题，而是五个同时出了问题。此外不存在什么”谈判技巧”、”客户关系维护技巧”。
31、面对问题，快速作出决策的唯一有效方法：在心里放上一杆一杆自己的标准秤，凡是让自己的秤失去平衡的事，都是错的，决策时直接往水平处拨就是了。
32、一切好的规章制度都不是为了”诛心”的，而是为了”诛事”。
33、自己不做强、不做硬，一切公关手段都是白费。实力是最好的公关。
34、凡事延后，是一切个人和团队的天性，要想打败不好的自己，必先打败这一天性。
35、手机时代，衡量一张广告稿是否”优秀”的三个标准：是否点开多看几眼？是否记得谁家做的？是否很想转发给别人？用这三个标准测量一下，会发现绝大部分我们能看到的广告稿都是废稿，即便你自己和你的客户都很满意。
36、在管理上不被自己合伙人的阴影笼罩的最好办法，就是自己也长出一片阴影。
37、员工永远不会因为管理者的”狠”或者”柔”而离开公司，但一定会因为”乱”而离开公司，所以管理的核心任务无他：消除乱象。
38、月会大原则：不要去关注上个月的”不好之处”，纠缠于如何改进它，而是要着眼于正在做但是做得还不够的核心层面，并在这个月进一步放大它。要彻底删除一个不要的文件，最好的办法并不是删除，而是用一个新文件覆盖它。
39、内容力能打+传播力能打+销售力能打=核心竞争力。
40、判断是不是优质核心客户的三个维度：用户池够大、需求性够宽、天花板够高。
41、拙劣的甲乙双方作业模式：甲方派活，乙方干/赶活；甲方催活，乙方干/赶活。优秀的甲乙双方作业模式：乙方派活，甲方定活；乙方干活，甲方定活。卓越的甲乙双方作业模式：谁也不给谁派活，大家一起定活。
42、让客户不跟你议价的最佳办法是：没得选。
43、个人成长方法论：还是那个道理，彻底删除”老我”最好的办法是用一个”新我”直接覆盖掉，而不是在老我的基础上修修补补。先做一个1.0版本的新我，再升级，不要做3.0版本的老我。
44、做一个让其他对手无法取代的服务商唯一的路就是：工作标准高于一切对手。否则都是在投机。
45、注定成事的人和注定不会成事的人最本质的区别：你敢不敢干+敢不敢一直干+敢不敢再艰难也一直干。
46、文案高手更像是一个狙击手，他是永远等在那个地方瞄准着的，只要开枪，就不允许失误。
47、转化≠抄袭。抄袭是教你学会捕鱼，转化是教你学会捕鱼后，还会去抓兔子。
48、胜利，关键因素不在于你做到了什么，而在于对手没做到什么。
49、默契，就是坚守原则，同时不破坏他人的原则。这是对最佳合作状态的最简单总结，适用于一切合伙人之间，也适用于一切与客户之间的合作。
50、所谓运气，在它轮到你之前，你必须时刻保持待机”就绪”状态，重点是那股”气”，不是那个”运”。所谓”尽人事，听天命”，首先你也得先”尽人事”，而大部分说这句话的人是只”听天命”。
51、不做决策，也是一种决策，并且是非常重要的决策。
52、优秀领导者的三种能力：是非权衡能力、利弊权衡能力、结果担当能力。
53、在商务交际中，一定要少用甚至杜绝使用”您”字：商务交际的本质是促成交易，交易的前提是迅速拉近彼此的距离。”您”字虽然表示尊敬，但它的本质是拉远彼此的距离，增加交易成本。所以要大胆使用”你”字，正因为”你”字显得随意，才更能拉近人与人之间的距离，更能促成你和你的客户、你和你的用户之间的交易。
54、完美，是执行力的大敌。所以要做一个完善主义者，而不要做一个完美主义者。
55、先有再优，先对再好。前者是可以通过”程序”速成的，后者是需要经验积累和不断总结的。
56、时间不是衡量效率的唯一指标：效率=时间×质量。黄金时间给黄金事件，杂碎时间给杂碎事件。
57、客户有钱，不是判别优质客户的标准，肯给你钱、肯持续性给你钱才是评判，到底有没有钱的标准。
58、有效积累>苦干蛮干。
59、员工愿意长期留在一家公司的三个原因：一、领导的”思言行”(愿意跟)；二、公司的”正原则”(愿意信)；三、自身的”价值感”(愿意待)。
60、人才不是成本，人才是本钱。
61、产品思维理解公司：公司=产品，员工=用户，人事=导购。
62、有效协作第一守则：不给他人添麻烦。
63、学习，不是为了跟上所谓时代的脚步，而是跟上”完善自己”的脚步。
64、不带任何建议的问题反馈≈抱怨。
65、建立公司方法论的三个标准：言之有理、与众不同、行之有效。
66、结果导向未必会结出美好的果子，目标导向一定会带来正确的方向。